文書番号 : 00277794 / 最終更新日 : 2024/04/04印刷する

バッテリーの持続時間が短い

    左右(L側とR側)のヘッドホンでバッテリーの残量が異なる場合は、以下をご確認ください。
    左右(L側とR側)のヘッドホンでバッテリーの残量が異なる

    以下の内容をご確認ください。

    目次

    対応方法

    アプリ機能の設定の注意点

    HeadphonesConnectアプリで、機能を使っていないのに設定を有効にしておくと、バッテリーが消費され、使用できる時間が短くなります。
    影響のある機能を使用しないときは オフに設定することで 本来のバッテリー持続時間に 近づけることができます。
    *製品によっては対応していない機能もあります。

    • イコライザーをオフにする
    • DSEE Extreme、DSEE HX、DSEEをオフにする
      * イコライザーと同時に有効にすると、使用時間がさらに短くなる場合があります。
    • スピーク・トゥ・チャットをオフにする
    • Bluetooth接続品質を接続優先にする
    • 音声アシスタントを使用しないにする
    • 自動かぜノイズ低減をオフにする
    • サービスとの連携をオフにする
    • へッドジェスチャーをオフにする

    使用環境(通話時や、充電時など)の注意点

    • 通話時は、音楽再生時と比較して、バッテリー消費が大きくなります。
      電波の悪い環境ではさらに消費が大きくなります。
    • 長い間ヘッドホンを使用しなかったときは、バッテリーの持続時間が短くなる場合があります。
      充電と放電を何度か繰り返すと、充分に充電できるようになります。
    • 長期にわたって使用しない場合は、過放電防止のため、半年に1回程度の充電を行ってください。

    完全ワイヤレスヘッドホンでの注意点

    • 完全ワイヤレス型ヘッドホンの場合、使用後は充電ケースへしまい、ケースのふたを閉じて保管してください。
      ご注意
      • 自動電源オフの機能がある製品でも、ケースに入れずポケットなどに入れていると 装着されていると認識してしまい、電源が切れないことがあります。
        かならず充電ケースで保管てください。
      • 充電ケースの蓋が開いていると、バッテリーが消費され使用可能時間が短くなることがあります。
        充電ケースにしまう際は、左右の間違いがないか、該当機種の場合フィッティングサポーターが正しく装着されているかをご確認ください。
    • 各種機能の設定や使用条件により、L側とR側のバッテリー消費の速さが異なる場合があります。
    • Headphones Connectアプリで示されるバッテリー残量は目安のため、実際の残量と異なる場合があります。おおよその目安として利用してください。

    上記を確認しても、使用可能時間が短いと思われる場合は、以下をお試しいただき、改善するかご確認ください。

    • ヘッドホンをリセットする
    • リセットで改善しない場合、ヘッドホンを初期化する

    それぞれの手順については、以下のページからお使いの機種のヘルプガイドを参照してください。
    ヘッドホン取扱説明書