文書番号 : 00267012 / 最終更新日 : 2022/05/06

左右(L側とR側)のヘッドホンでバッテリーの残量が異なる

    電池残量は、使用状態によって左右の減り方が異なることがあります。
    各種機能の設定や使用条件により、L側とR側のバッテリー消費の速さが異なる場合がありますが、故障ではありません。

    ご注意

    WF-1000XM3、WF-C500、WF-H800、WF-SP800N、WF-XB700の場合、音声ガイダンスやSony | Headphones Connectアプリで示される電池残量は、以下の4段階です。
    実際には少しの電池残量の違いでも、大きく異なって示される場合があります。おおよその目安として利用してください。

    残量表示電池残量
    100%残量100%~71%
    70%残量70%~51%
    50%残量50%~21%
    20%残量20%以下