左右(L側とR側)のヘッドホンでバッテリーの残量が異なる
左右のうち片方のヘッドホンは、メインのヘッドホンとして動作するため、もう片方よりも早くバッテリーの電力を消費します。そのため左右の電池残量に差が出ますが、本体の故障ではありません。
*「メインのヘッドホン」は、使用環境に応じて左右どちらにもなり得ます。
また、音声アシストの機能や「サービスとの連携」機能を使用している場合も、左右のバッテリー消費に差異が生じることがあります。
ご注意
- 音声ガイダンスやアプリで表示されるバッテリーレベルの残量は、おおよその目安として利用してください。
- WF-1000XM3、WF-1000X、WF-C700N、WF-C500、WF-H800、WF-SP900、WF-SP800N、WF-SP700N、WF-XB700の場合、音声ガイダンスやSony | Headphones Connectアプリで示される電池残量は、以下の4段階です。Android搭載スマートフォン、iPhone/iPod touchをお使いの場合も、同様に4段階の表示となります。
残量表示 | 電池残量 |
---|---|
100% | 残量100%~71% |
70% | 残量70%~51% |
50% | 残量50%~21% |
20% | 残量20%以下 |
実際には少しの電池残量の違いでも、大きく異なって示される場合があります。おおよその目安として利用してください。
WF-1000XM4をご利用の場合は、以下もご確認ください。
ヘッドホン(WF-1000XM4)のバッテリー残量が左右(L側とR側)で極端に異なる場合がある (動作時間が極端に短い場合がある)