音楽CDの曲を取り込むとき、「Gracenoteサービスにアクセスできませんでした。エラーコード:-6194」のメッセージが表示されて、音楽情報の取得ができない
※2021年9月17日 現在
本現象ですが、GraceNoteの問題により発生しておりましたが、
現在、問題が解決したことを確認しております。
ご利用のお客様には、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
なお、現在も同現象が発生する場合は、キャッシュによる影響の可能性があります。
以下の操作でキャッシュの削除を行ってください。
- Music Center for PCが起動している場合は終了する
- Windowsのスタートボタンを右クリックし「ファイル名を指定して実行(R)」を選択する
- 名前(O)に
%AppData%\Sony\Music Center\GNSDK
と入力し「OK」を選択する
- 表示されたGNSDKフォルダ内の下記2つのファイルを削除する
gn_cachc.gdb
gn_cachq.gdb