文書番号 : 00234101 / 最終更新日 : 2019/11/14

Music Center for PCがウォークマンを認識しない。(NW-A100シリーズ/ZX507)

    以下のような症状が発生した場合は、対処方法をご確認ください。

    • ウォークマンがMusic Center for PCに認識されない
    • ウォークマンのソフトウェアアップデート後、Music Center for PCに認識されない
    • Music Center for PCのソフトウェアアップデート後、ウォークマンを認識しない

     

    対処方法

    Music Center for PCと本機は最新のソフトウェアアップデートを適用してお使いください。

    Music Center for PCバージョン2.1.0以下では、両シリーズの接続を認識することができません。
    Music Center for PCは、以下ページより常に最新版をダウンロードし、インストールしてください。
    https://musiccenter.sony.net/ja/

    ウォークマンのアップデートは以下ページを確認し、「Music Center for PCによるアップデート」あるいは「Wi-Fi (無線LAN) 経由によるアップデート」にて最新版にアップデートしてください。
    https://www.sony.jp/support/walkman/update/

     

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