パソコンからウォークマンの内部共有ストレージやSDカードに楽曲やアルバムなどをコピーできない／転送できない（NW-A100/A300/WM1AM2/WM1ZM2/ZX507/ZX707）

以下のような症状が発生した場合

• エクスプローラーで本機の内部共有ストレージやSDカードにドラッグ&ドロップした楽曲が転送できない
• エクスプローラーで本機にドラッグ&ドロップしたアルバムの一部が転送できない

対処方法

内部共有ストレージやSDカードの空き容量が不足しています、空き容量を増やして再度転送してください。

内部共有ストレージやSDカードの内の既存の楽曲やアルバムを、パソコンに移動するなどして、プレイヤーに転送したい楽曲やアルバムの容量を確保してから、再度転送してください。

空き容量の確認の仕方

本体での確認

• プレイヤーのホーム画面を上にスワイプして、 [設定]ー[ストレージ]に内部共有ストレージとSDカード(microSDカードが装着されている場合）の使用容量/総容量が表示されます。

パソコンでの確認

• Windows 10:
  ［スタート］メニューから［エクスプローラー］を開き、左画面（ナビゲーションウィンドウ）から［WALKMAN］を選ぶ
• Windows 8.1：
  ［デスクトップ］の［エクスプローラー］を開き、［PC］のリストから［WALKMAN］を開く
• Windows 7：
  ［スタート］メニューから［コンピューター］－［WALKMAN］を開く

内部共有ストレージやSDカード(microSDカードが装着されている場合）に空き領域が表示されています。
空き領域が表示されない場合は、右クリックで[表示]ー[並べて表示]を選択してください。

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