商品情報・ストア
総合サポート・お問い合わせ
My Sony
Q&A検索
文書番号 : 00248934 / 最終更新日 : 2020/11/30
困ったときの解決方法を調べる
発生しているお困りの現象を選択してください。
ヘッドホンの電源が入らない
ヘッドホンの充電ができない
Bluetoothヘッドホンがペアリングできない
ヘッドホンから音が出ない、または片側から音が出ない
ヘッドホンのノイズキャンセリング効果が得られない
ヘッドホンの音が途切れる、またはノイズがでる
ヘッドホンが壊れた、または破損してしまった