[Windows 8] Windows 8から8.1へアップデートできない
[Windows 8]
Windows 8から8.1へアップデートできない
- Windows 8.1へアップデート中に問題が発生しました。
- Windows 8.1にアップデートしたら、VAIOが正常に動作しません。
アップデート方法の確認、およびアップデート時の制限事項に該当していないかなどをご確認ください
対象製品
Windows 8
内容
説明
アップデートを正しく行わないと、正常に完了できなかったり、アップデート後に問題が発生する場合があります。
アップデート方法が正しいかをご確認ください。
▼関連Q&A：
[Windows 8] Windows 8から8.1にアップデートする方法(Windows 8プリインストールモデル)
また、Windows 8.1へのアップデートに関して、ご使用のモデルにより注意事項、および制限事項があります。
以下のVAIOサポートページにて、アップデートに関する注意、および制限事項に該当しないかをあわせてご確認ください。
Windows 8.1へのアップデートにおける注意事項および制限事項：
https://www.sony.jp/support/vaio/windows/8-1/limit.html
正しい手順で行ってもWindows 8.1へのアップデートが正常に行えない場合は、VAIOカスタマーリンク使い方相談窓口にご相談ください。