[VAIO Care(レスキューモード),VAIO Careレスキュー] 起動する方法
[VAIO Care(レスキューモード),VAIO Careレスキュー]
起動する方法
- 「VAIO Care(レスキューモード)」を起動する方法について。
- 「VAIO Careレスキュー」を起動する方法を教えてください。
ご使用のモデル、およびWindowsの起動状況により手順が異なります
対象製品
- アプリケーションソフトウェア
- VAIO Care(レスキューモード)
VAIO Careレスキュー
目次
内容
事前確認
ご使用のVAIOにより操作方法が異なります。
発売日を確認する場合は、下記をご参照ください。
操作方法
2012年10月以降に発売されたモデルの場合
Windowsが起動している場合
- 表示される画面は、ご使用のモデルやアプリのバージョンにより異なる場合があります。
VAIO本体の[ASSIST]ボタンを押して「VAIO Care(Desktop)」を起動します。
- 参考
-
アプリ一覧からも「VAIO Care(Desktop)」を起動できます。
- デスクトップ版の「VAIO Care」は、[アプリ]画面に表示されています。
[VAIO Care]画面が表示されるので、[その他の機能]を選択し、[復元とリカバリー]を選択します。
[復元とリカバリー]画面が表示されるので、[リカバリーやメンテナンスを開始]を選択します。
下記のメッセージ画面が表示されるので、[はい]ボタンを選択します。
メッセージ内容:
「すべてのアプリケーションを終了し、シャットダウン後に自動で再起動します。
再起動後は画面の指示に従い、「オプションの選択」画面で「トラブルシューティング」を選択してください。
リカバリーの詳細については、VAIO電子マニュアルをご覧ください。
続行しますか?」Windowsが再起動します。
[キーボードレイアウトの選択]画面が表示されるので、[Microsoft IME]を選択します。
[オプションの選択]画面が表示されるので、[トラブルシューティング]を選択します。
.[トラブルシューティング]画面が表示されるので、[VAIO のリカバリー機能]、または[リカバリーやメンテナンス]を選択します。
[回復ツール]画面が表示されるので、[Windows 8]を選択します。
「VAIO Care(レスキューモード)」が起動します。
Windowsが起動しない場合
- 表示される画面は、ご使用のモデルやアプリのバージョンにより異なる場合があります。
電源が切れている状態で、VAIO本体の[ASSIST]ボタンを押します。
[VAIO Careレスキューモード]画面が表示されるので、[トラブルシューティング(リカバリー)を開始]、または[リカバリーやメンテナンスを開始]を選択します。
[キーボードレイアウトの選択]画面が表示されるので、[Microsoft IME]を選択します。
[オプションの選択]画面が表示されるので、[トラブルシューティング]を選択します。
[トラブルシューティング]画面が表示されるので、[VAIO のリカバリー機能]、または[リカバリーやメンテナンス]を選択します。
[回復ツール]画面が表示されるので、[Windows 8]を選択します。
「VAIO Care(レスキューモード)」が起動します。
2012年9月以前に発売されたモデルの場合
Windowsが起動している場合
「VAIO Care Ver.7.*」以降の場合
- 表示される画面は、ご使用のモデルやアプリのバージョンにより異なる場合があります。
「VAIO Care」を起動します。
- [ASSIST]ボタン搭載モデルの場合は、VAIO本体の[ASSIST]ボタンを押します。
▼関連Q&A:
[Windows 7] ソフトウェアを起動する方法[VAIO Care]画面が表示されるので、[その他の機能]を選択し、[復元とリカバリー]を選択します。
[復元とリカバリー]画面が表示されるので、[コンピューターのリカバリー]を選択します。
下記のメッセージ画面が表示されるので、[はい]ボタンを選択します。
メッセージ内容:
「リカバリーを実行すると、本機はお買い上げ時の状態に戻ります。
すべての個人データ、各種設定、お買い上げ後にインストールしたソフトウェアが削除されて、
シャットダウン後に再起動します。
リカバリーを実行しますか?」Windowsが再起動します。
「VAIO Care レスキュー」が起動します。
「VAIO Care Ver.6.*」の場合
- 表示される画面は、ご使用のモデルにより異なる場合があります。
「VAIO Care」を起動します。
- [ASSIST]ボタン搭載モデルの場合は、VAIO本体の[ASSIST]ボタンを押します。
▼関連Q&A:
[Windows 7] ソフトウェアを起動する方法[VAIO Care]画面が表示されるので、[リカバリーと復元]-[リカバリー]の順に選択し、[コンピューターのリカバリー]を選択します。
下記のメッセージ画面が表示されるので、[はい]ボタンを選択します。
メッセージ内容:
「コンピューターをお買い上げの状態に復元します。
Windows がいったん終了した後、再起動してリカバリーが始まります。
続行しますか?」Windowsが再起動します。
「VAIO Care レスキュー」が起動します。
Windowsが起動しない場合
Windowsが起動しない場合、または電源が切れている場合は、下記の方法で「VAIO Careレスキュー」を起動することができます。
[ASSIST]ボタン搭載モデルの場合
PCの電源が切れている状態で、VAIO本体の[ASSIST]ボタンを押します。- Windowsが起動している状態で[ASSIST]ボタンを押すと、「VAIO Care」が起動します。
[ASSIST]ボタン非搭載モデルの場合
PCの電源を入れて、「VAIO」ロゴが表示されたらすぐに、キーボードの[F10]キーを何度も押します。- [F10]キーを押して[Edit Boot Options]画面、または[ブートオプションの編集]画面が表示される場合は、[Enter]キーを押します。
- 上記は[ブートオプションの編集]画面の例です。