文書番号 : SH000163762 / 最終更新日 : 2019/01/31

寒い屋外で、急に音が小さくなったり、タッチセンサーが誤動作する(WH-1000XM3)

    寒い屋外で、急に音が小さくなったり、タッチセンサーが誤動作する(WH-1000XM3)

    寒い屋外に出た時など、急激な温度変化がある場合、タッチセンサーが誤動作することがあります

    説明

    例として以下のような現象が発生します。

    • クイックアテンションモードに入り音が小さく感じる
    • 曲送りされたりする
    • タッチセンサーが効かなくなる
    • タッチセンサーが勝手に動作する


    対処方法

    温度変化が落ち着いてから、本体の電源を入れ直してください。