文書番号 : SH000163029 / 最終更新日 : 2018/08/29

デジタルペーパーをUSBケーブルで電源に接続した状態で文字が書けないことがある。

    Q

    デジタルペーパーをUSBケーブルで電源に接続した状態で文字が書けないことがある。

    A
     

    お客様の使用環境によっては、充電中に電源からノイズが入りタッチパネルの感度が悪くなる場合があります。
    恐れ入りますが充電完了後、USBケーブルを抜いてご使用してください。