Googleアシスタントが動作しない

ボタンの操作をご確認ください。

対象製品

WH-1000XM2、WI-1000X、WH-CH700N、WH-H900N、WI-SP600N

内容

事前確認

Googleアシスタントを使うには以下の条件を満たす必要があります。

• Google アシスタント対応ヘッドホン
  　WH-1000XM2、WI-1000X （ソフトウェアバージョン2.0.0以降）
  　WH-H900N、WH-CH700N、WI-SP600N （ソフトウェアバージョン3.0.0以降）

  ソフトウェアバージョンが上記に満たない場合は、以下よりアップデートをおこなってください。
  　▶ ヘッドホン本体アップデート情報

• ソフトウェアバージョン3.1.0以降の「Headphones Connect」アプリ

• Googleアシスタント対応のスマートフォン
  　Android ： バージョン5.0以降 （最新バージョンのGoogleアプリがある場合は適用する）
  　* Googleのサービス終了に伴い、ヘッドホンとiOS版Google アシスタントアプリとの連携機能の提供を終了しました。

説明

NC/AMBIENTボタン（または、NCボタン、NC/AMBボタン）を正しく操作しないと、Googleアシスタントが動作しません。正しく動作できているかご確認ください。

• 音声入力方法
  ボタンを押したまま話しかけてください。
  話し終えたらボタンを離してください。Googleアシスタントが動作します。

• 音声入力キャンセル
  ボタンを2回連続で押すと、音声入力がキャンセルされます。

• 通知の読み上げ
  ボタンを短く1回押すと、アプリの通知内容を音声で聞けます。
  *アプリの通知を聞くには、Googleアシスタントで設定が必要です。