文書番号 : SH000162614 / 最終更新日 : 2024/01/30印刷する

リモコンで操作すると、ほかのディスプレイも一緒に動いて ( 反応して ) しまうのですが?(業務用ディスプレイ/テレビ)

    ディスプレイの前面のリモコン受光部は同じタイプの赤外線リモコンの信号を受けとるため、反応してしまう場合があります。以下の対処方法をご確認ください。

    対象製品

    業務用ディスプレイ

     2023年モデル:
      
    FW-98BZ50L
      FW-85BZ40L、FW-75BZ40L、FW-65BZ40L、FW-55BZ40L
      FW-65BZ35L、FW-55BZ35L
      FW-85BZ30L、FW-75BZ30L、 FW-65BZ30L、 FW-55BZ30L、 FW-50BZ30L、 FW-43BZ30L
      FW-55EZ20L、FW-50EZ20L、FW-43EZ20L 
     2021年モデル:
      FW-100BZ40J/BZ
      FW-50BZ35J/BZ、FW-43BZ35J/BZ
      FW-75BZ30J/BZ、FW-65BZ30J/BZ、FW-55BZ30J1/BZ、FW-55BZ30J/BZ、FW-50BZ30J/BZ、FW-43BZ30J/BZ、FW-32BZ30J/BZ
     2020年モデル:
      FW-85BZ40H/BZ、FW-75BZ40H/BZ、FW-65BZ40H/BZ、FW-55BZ40H/BZ
     2018年モデル:
      FW-85BZ35F/BZ、FW-75BZ35F/BZ、FW-65BZ35F/BZ、FW-55BZ35F/BZ、FW-49BZ35F/BZ、FW-43BZ35F/BZ

    4K液晶テレビ

     2022年モデル:
      FW-75BT30K/BZ、FW-65BT30K/BZ、FW-55BT30K/BZ、FW-50BT30K/BZ、FW-43BT30K/BZ

    説明

    ディスプレイの前面にあるリモコン受光部は、同じ種類の赤外線リモコンからの信号を受け取るため、2台以上のディスプレイが同じ方向に向いていると、同時に動作してしまう場合があります。
    ( 同じ方向に向いていないときでも、リモコン送信部から送られた赤外線が壁やガラスなどに反射して反応する場合もあります。)

    赤外線リモコンからの信号を受け取らないように、ディスプレイの向きを変えたり、リモコンを操作する向きや場所を変えて改善されるかご確認ください。

     

    上記の内容をお試しいただいても改善しない場合は、ブラビア法人様向けご相談窓口:0120-67-6699に
    お問い合わせください。

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