文書番号 : SH000162586 / 最終更新日 : 2019/05/14

サブウーファーから音が出ない(HT-Z9F)

    サブウーファーから音が出ない(HT-Z9F)

    以下の手順でご確認ください。

    説明

    1. サブウーファーの電源がON(LEDが点灯もしくは点滅)になっていることを確認してください。

    2. リモコンの「SW音量」の+を押してサブウーファーの音量を上げてください。

    3. サブウーファーのLEDの点灯状況をご確認ください。
      ホームシアターシステムを電源ONにした後でもサブウーファーが赤点灯となる場合は、本体とサブウーファーの接続ができていない可能性があります。本体とサブウーファーの接続を手動で行ってください。
      取扱説明書の「サブウーファー、リアスピーカーを手動でつなぐ」をご参照になり、ワイヤレスサブウーファーの接続を設定してください。

      • 設定方法
      1. ホームボタンを押す。テレビ画面にホームメニューが表示されます。
      2. ホームメニューで[設定する] →[詳細設定]を選ぶ。
      3. [スピーカー設定] →[ワイヤレススピーカー設定]→[手動リンク開始]を選ぶ。
        [手動リンク開始]画面がテレビ画面に表示されます。
      4. サブウーファーのLINKボタンを押す。
        LINKボタンを押したスピーカーの電源ランプが緑色に2回ずつ点滅します。
      5. [開始]を選ぶ。手動リンクの設定を開始します。
        接続状況がテレビ画面に表示されます。手動リンクを止めるには、[中止]を選びます。
      6. サブウーファーに[接続済み]が表示されたら、[完了]を選ぶ。
      7. 決定ボタンを押す。リンクが完了し、サブウーファーの電源ランプが緑色に点灯します。

      LEDが緑色点滅(ゆっくり)で10秒後に赤色点灯になる場合は、サブウーファーの設置場所をホームシアター本体に近付けてください。
      また、なるべく直線距離上に家具や壁、金属の遮蔽物が遮らない場所に設置してください。
      ※緑色点滅(ゆっくり)は10秒以上継続することもあります。

    4. サブウーファーの電源を入れ直してみてください。
      サブウーファーの電源コードを抜いて、1分後に差し、電源を入れ直して「サブウーファー、リアスピーカーを手動でつなぐ」の手順を再度お試しください。

    5. 本機のリセット/初期設定化をお試しください。
      改善しない場合は、下記のリセット/設定初期化をおこない、かんたん設定を実施後、「サブウーファー、リアスピーカーを手動でつなぐ」の手順を再度お試しください。

      1. 接続しているHDMIケーブルをすべて抜きます。
      2. VOL-ボタンと電源オン/スタンバイボタンを同時に5秒間長押しします。
        本体にRESET表示が出て消灯します。
      3. サブウーファーとリアスピーカー(別売)のPOWER(電源)ボタンを10秒間長押しする。
        ※リセット/設定初期化中はリモコンの操作はしないでください。
      4. 電源コードをいったん抜き、挿し直します。HDMIケーブルを挿し直し、「サブウーファー、リアスピーカーを手動でつなぐ」の手順を再度お試しください。