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日本で購入されたデジタルペーパーの修理は、日本でのみ修理が可能です。 日本以外の海外では修理を行うことはできません。 修理を承るには、以下の条件となります。
機器送付時には、保証書とご連絡先、不具合の症状等を記入した修理依頼書を同梱してください。 修理依頼書は、こちらからご入手できます。
修理期間は、修理窓口へ届いてから約1週間です。 なお、修理品の送料は、修理窓口への送料はお客様ご負担、 修理完了品のご返送時の送料は、ソニー負担となります。