文書番号 : SH000162451 / 最終更新日 : 2020/09/08

スタイラスペンの芯が折れてしまい交換することができません。交換方法はありますか?

    Q

    スタイラスペンの芯が折れてしまい交換することができません。
    交換方法はありますか?

    A

    スタイラスペンの落下等により芯が折れてスタイラスペン内部に芯が残ってしまい、新しい芯を
    取り付ける事ができない場合は、スタイラスペンの交換が必要となります。
    保証期間内であればスタイラスペンの交換を承りますので、業務用商品の修理受付窓口に修理をご依頼ください。
    保証期間を過ぎている場合はスタイラスペンは修理はお受けできませんので、新たにスタイラスペンを購入いただく事になります。
    詳細は修理受付窓口にご相談ください。