文書番号 : SH000162329 / 最終更新日 : 2019/11/29

AVピュア出力機能を使用したら、AVアンプ/サウンドバーから音が出なくなったり、HDMI接続を繰り返してしまう(BDZ-FBT*000/FBW**00/FT*000/FW*000/FW500)

    AVピュア出力機能を使用したら、AVアンプ/サウンドバーから音が出なくなったり、HDMI接続を繰り返してしまう(BDZ-FBT*000/FBW**00/ZT1700/ZW2700/ZW1700/FT*000/FW*000/FW500)

    ご使用のHDMI機器の接続方法や設定によって現象が発生する場合があります。以下の回避策をお試しください。

    内容

    操作方法

    1. AVアンプ/サウンドバーのHDMI音声入力設定を「BDレコーダー」へ変更します

      AVアンプ/サウンドバーに本機とテレビの両方をHDMIケーブルで接続している場合は、
      テレビ側の音声切り替えが行えず、音が出なくなる場合があります。
      AVアンプ/サウンドバーのHDMI音声入力設定を「BDレコーダー」に設定してください。
      改善しない場合は、AVアンプ/サウンドバーやテレビのHDMI機器制御機能の設定を「切」にしてください。
      詳細はAVアンプ/サウンドバーやテレビの取扱説明書をご確認ください。

    2. AVアンプ/サウンドバーとテレビの接続を「光デジタル音声ケーブル」に変更します

      光デジタル音声ケーブルを使って、テレビの音声をAVアンプ/サウンドバーから出力することができます。
      AVアンプ/サウンドバーの音声入力設定を「光デジタル音声入力」に切り換えてください。
      詳細はAVアンプ/サウンドバーやテレビの取扱説明書をご確認ください。