文書番号 : SH000162329 / 最終更新日 : 2018/05/21

AVピュア出力機能を使用したら、AVアンプ/サウンドバーから音が出なくなったり、HDMI接続を繰り返してしまう (BDZ-FT3000/FT2000/FT1000/FW2000/FW1000/FW500)

対象製品カテゴリー・製品

AVピュア出力機能を使用したら、AVアンプ/サウンドバーから音が出なくなったり、HDMI接続を繰り返してしまう(BDZ-FT3000/FT2000/FT1000/FW2000/FW1000/FW500)

ご使用のHDMI機器の接続方法や設定によって現象が発生する場合があります。以下の回避策をお試しください。

内容

操作方法

  1. AVアンプ/サウンドバーのHDMI音声入力設定を「BDレコーダー」へ変更します

    AVアンプ/サウンドバーに本機とテレビの両方をHDMIケーブルで接続している場合は、
    テレビ側の音声切り替えが行えず、音が出なくなる場合があります。
    AVアンプ/サウンドバーのHDMI音声入力設定を「BDレコーダー」に設定してください。
    改善しない場合は、AVアンプ/サウンドバーやテレビのHDMI機器制御機能の設定を「切」にしてください。
    詳細はAVアンプ/サウンドバーやテレビの取扱説明書をご確認ください。

  2. AVアンプ/サウンドバーとテレビの接続を「光デジタル音声ケーブル」に変更します

    光デジタル音声ケーブルを使って、テレビの音声をAVアンプ/サウンドバーから出力することができます。
    AVアンプ/サウンドバーの音声入力設定を「光デジタル音声入力」に切り換えてください。
    詳細はAVアンプ/サウンドバーやテレビの取扱説明書をご確認ください。