My aiboの初期設定時にプロダクトキーを入力したのですが、エラーがでます（ERS-1000）

購入時に「My Sonyを事前設定してお届け(推奨)」を選んだ方は、購入時のMy Sonyにサインインし直してください。

説明

購入時に登録したMy Sonyと異なるIDでサインインした場合にエラーができます。

いったんサインアウトして、再度、購入時に登録したMy Sonyにサインインしてください。
プロダクトキーの入力欄に表示されず、初期設定画面に進みます。

「My Sonyを事前設定してお届け（推奨）」を選んだ方は、プロダクトキーを入力する必要はありません。

「My Sonyを事前設定してお届け（推奨）」を選んだ方は、「＋aibo登録」でプロダクトキーを入力しないでください。
この場合も「無効なプロダクトキーです」というエラー表示になります。