文書番号 : SH000161749 / 最終更新日 : 2018/01/23

aibo本体を譲渡したいのですが?(ERS-1000)

対象製品カテゴリー・製品

aibo本体を譲渡したいのですが?(ERS-1000)

以下の内容をご確認ください。

内容

第三者へaibo本体を譲渡する時は注意が必要です。

aibo本体を初期化してください。
専用アプリ「My aibo」のメニューから、[設定]-[初期化]を選択し、個人情報などのデータを削除することを強くおすすめします。
データを削除しないまま本体を譲渡、廃棄を行うと、個人情報が第三者に閲覧、利用されてしまう可能性があります。

aiboベーシックプラン、aiboケアサポートの利用権は譲渡できません。
aibo本体を譲渡するには利用期間が終了している必要があります。
利用期間が終了していない場合、aibo本体を譲渡された方が新たなaiboベーシックプラン、aiboケアサポートの契約・利用ができませんのでご注意ください。

aiboベーシックプラン、aiboケアサポートの利用期間や契約内容は、専用アプリ「My aibo」のメニューから、 [設定]-[契約情報]でご確認いただけます。

aiboベーシックプラン 3年月払いの場合は、上記の[契約情報]内で解約手続きが可能です(中途解約金・解約手続き手数料が発生いたします)。
aiboベーシックプラン 3年一括払い、aiboケアサポートは、利用期間中の中途解約ができません。aiboオーナーサポートに連絡ください。