同梱の付属品や本体部品を購入したい（ERS-1000）
同梱の付属品や本体部品を購入したい（ERS-1000）
- 同梱のアクセサリーを紛失・破損してしまいました。
- しっぽや耳を購入したいです。
- チャージステーションのチャージスタンド（充電台のピンク部分）が破損してしまいました。
以下の手順にて付属品や一部の本体部品をご購入いただけます。
説明
パーツの紛失や故障時には、以下の手順で補修部品として各パーツをご購入いただけます。
※この表に記載している部品情報や販売価格は予告なく変更する場合があります。予めご了承ください。
※aibo専用アクセサリー（アイボーン・足裏パッド）のご購入については、以下のページをご確認ください。
■アクセサリー | aibo：
https://aibo.sony.jp/acc/
- 以下の一覧表から注文したい「部品名」を確認します。
部品画像 部品名 販売価格 Parts Name、用途など チャージスタンド 6,380円(税込) ｽﾀﾝﾄﾞﾌﾞｸﾐ (ST100)(J) ALL チャージマット 6,380円(税込) ﾏﾂﾄﾌﾞｸﾐ (ST100) ピンクボール 418円(税込) BALL(100) ACアダプター 5,170円(税込) AC ADAPTER 19.5V (KIT)
肉球×足4本分
ビス ×足4本分交換用肉球 2,420円(税込) paw pads 1000 (kit)
aiboの前足・後足（計4本）の肉球、およびビスのセットです。耳（両耳セット） 1,958円(税込) EARS L/R (KIT) しっぽ 2,178円(税込) TL (100) ※通常モデルの「しっぽ」です。各年限定カラーモデルの「しっぽ」の買い方について詳しくは、以下手順3をご参照ください。
お腹の蓋 528円(税込) BM LID (100) ASSY SIMカードトレイ 418円(税込) SIM ｶ-ﾄﾞ ﾄﾚｲ クッション 4,180円(税込) ｸﾂｼﾖﾝ ﾌﾞｸﾐ
aiboを収納する楕円状のケースです。
治療（修理） および健康診断でaiboを送付する際に必要です。
※すでにお持ちの場合はご購入は不要です。保護袋（前足用） 154円(税込) ﾎｺﾞﾌﾞｸﾛ MF
クッションにaiboを乗せたときに顔に傷がつかないようにするカバーです。aiboの前足（左）に装着します。
治療（修理） および健康診断でaiboを送付する際に必要です。
※すでにお持ちの場合や、「クッション」をご購入の場合は、保護袋のご購入は不要です。
（「クッション」をご購入時は、保護袋が1枚付きます。） - 以下のページから、メールで注文します。
ページを開き、［下記１、2に同意してメールで問い合わせる］を選択します。付属品の購入： https://www.sony.jp/support/repair_parts/inquiry.html
- 入力フォームの各項目欄に、以下を入力します。
- 製品本体の型名に「ERS-1000」、製品の色にお持ちのaiboの色をそれぞれ入力します。
※本体限定色のオーナーさまへ
「しっぽ」と「耳」をご購入の場合は本体の正式型名の記載が必要です。
正式型名がご不明な場合はオーナーサポート窓口にお問い合わせの上、メールでのご注文申込みをお願いいたします。 - お問い合わせ内容にご要望の付属品を入力します。手順1の一覧表で確認した「部品名」と「数量」を入力します。
購入店（例 ソニーストア）、「シリアル番号」を入力してください。 - 複数注文したい場合は、「2品目」、「3品目」に入力します。
そのほか、お名前やe-mailアドレス、電話番号、住所などの必要事項を入力します。
- 製品本体の型名に「ERS-1000」、製品の色にお持ちのaiboの色をそれぞれ入力します。
- 必要事項の入力が完了したら、［記入内容の確認］ボタンを選択し、注文を進めます。
aibo同梱の付属品や本体部品の販売は、ご購入いただいたお客様の直接のご注文に限ります。
※特約店様からのご注文はいただけません。