文書番号 : SH000161529 / 最終更新日 : 2019/07/08

コンセントをつなぎ電源を入れてテレビを起動させてもテレビ画面が消え、しばらくすると再び電源が入ることがある

    コンセントをつなぎ電源を入れてテレビを起動させてもテレビ画面が消え、しばらくすると再び電源が入ることがある

    [店頭リセットモード]が[入]の状態でAC電源を入れるとテレビ画面が表示された後、約10分間 [パネルキャリブレーション]を行うため電源がスタンバイ状態になります。[パネルキャリブレーション]終了後に電源が入り、テレビ画面が再度表示されます

    説明

    以下の方法で症状を回避することができます。

    • [店頭リセットモード]を[切]にします。
      リモコンの「ホーム」ボタンを押して、[設定]-[店頭展示設定]-[店頭リセットモード]-[切]
    ご注意

    ※ A9Gシリーズは除く

    店頭展示用のB-CASカード(白カード)が挿入されている場合は、自動で店頭展示モードが設定されます。
    付属の赤色のB-CASカードが挿入されているか、念のためご確認ください。
    また、店頭展示用のB-CASカード(白カード)は、店頭展示目的以外でのご利用はご遠慮ください。

     

    参考

    関連Q&A
    テレビ画面の焼き付きとは?  
    パネルキャリブレーションとは?