文書番号 : SH000161332 / 最終更新日 : 2018/03/27印刷する

音が途切れる場合がある (SRS-WS1)

    音が途切れる場合がある (SRS-WS1)

    以下をご確認ください

    説明

    送信機のランプの状態によって対処方法が異なります。
    送信機のランプの色をご確認ください。

    目次

    内容

    対処方法

    ■ランプが緑色の場合

    2.4GHzを使用した無線機器(電子レンジ、無線LANのルーター、Wi-Fi搭載機器)などが近くにあると、影響を受けることがあります。
    音の途切れが多い場合には、スピーカーをそれらの機器からできるだけ離してご使用ください。または無線機器の機能をオフにしてからご使用ください。

    無線機器の影響を受けている可能性がある症状や状況

    • 1秒以内の音の途切れが短時間、または継続的にある場合   
      無線機器の影響を受けている可能性があります。

    • 1秒以上音が途切れる場合   
      電子レンジの影響を受けている可能性があります。

    • 画面が消えている状態のスマートフォンやタブレットが近くにある場合    
      画面が消えている状態でもWi-Fi通信しているため、影響を受ける可能性があります。

    目次に戻る

    ■ランプが赤色の場合

    テレビと送信機との接続に音声ケーブルを使用している場合、送信機に入力される音声レベルが小さすぎると、送信機の無音検出機能が働く可能性があります。
    送信機の無音検出機能が働くと、送信機のランプは赤色に点灯し、1分から5分ほどで自動的に音が止まります。

    送信機のランプが赤色の場合は以下をお試しください。

    • テレビと送信機を、光デジタルケーブルで接続してください。
    • 音声ケーブルで接続される場合は、送信機のランプが緑色になるまでテレビの音量を上げてください。
     
    ご注意

    テレビと送信機を光デジタルケーブルで接続している場合、光デジタルケーブルがしっかり接続されていないと音が途切れることがあります。
    テレビ、および送信機側ともに「カチッ」と音がするまで光デジタルケーブルをしっかり挿し込んでください。