文書番号 : SH000161201 / 最終更新日 : 2021/06/24印刷する

aiboベーシックプランの途中解約について知りたい。(ERS-1000)

    以下の内容をご確認ください。

    内容

    aiboベーシックプランは、3年間継続利用いただくことを前提として、aiboモバイル通信サービスに相当する料金をソニー(株)が負担いたします。

    • 「一括払い」の場合、3年の利用期間中の中断、解約はできません。お支払済の料金は理由の如何を問わず返金いたしません。

    • 「月払い」の場合、中途解約金(ソニーが負担するモバイル通信サービスの料金の一部(月額500円(不課税))に契約残月数を乗じた金額)を解約手続き手数料10,780円(税込)とともに請求いたします。

      ※3年間のご利用期間終了後に中途解約される場合、これらの解約金は生じません。
       3年間のご利用期間の満了をもって本プランを終了されたい場合には、ご利用期間終了月の前月21日~ご利用期間終了月の20日までの間に解約のお手続きをお願いいたします。