文書番号 : SH000161201 / 最終更新日 : 2017/11/08

aiboベーシックプランの途中解約について知りたい。(ERS-1000)

対象製品カテゴリー・製品

aiboベーシックプランの途中解約について知りたい。(ERS-1000)

以下の内容をご確認ください。

内容

aiboベーシックプランは、3年間継続利用いただくことを前提として、aiboモバイル通信サービスに相当する料金をソニー(株)が負担いたします。

  • 「一括払い」の場合、3年の利用期間中の中断、解約はできません。お支払済の料金は理由の如何を問わず返金いたしません。

  • 「月払い」の場合、中途解約金(ソニーが負担するモバイル通信サービスの料金の一部(月額500円)に契約残月数を乗じた金額)を解約手続き手数料9,800円とともに請求いたします。