文書番号 : SH000160004 / 最終更新日 : 2017/10/24

充電できない、何時間も充電しているのに充電が完了しない(SRS-XB20)

    充電できない、何時間も充電しているのに充電が完了しない(SRS-XB20)

    以下の内容をご確認ください

    内容

    対処方法

    • 本機を使用しながら充電を行うと、充電が完了するまでに時間がかかる場合があります。
      充電するときは本機の電源を切ることをおすすめします。

    • USB ACアダプターで充電する場合

      • 出力電流1.5Aが給電可能な推奨USB ACアダプターと、本機付属のUSBケーブルをお使いください。

        推奨USB ACアダプター:AC-UD20
        ※ AC-UD20にはUSBポートが2口搭載されていますが、本機の充電時は、1口のみでご使用ください。

      • iPhone用のUSB ACアダプターでも充電できますが、USBケーブルやアダプターの仕様により、充電時間が約12時間かかる場合があります。推奨USB ACアダプターと、本機付属のUSBケーブルをお使いください。

      • USBケーブルがスピーカーおよびUSB ACアダプターにしっかり接続されているか確認してください。
        また、USB ACアダプターが電源コンセントにしっかり接続されているか確認してください。

    ※電源ボタンを押して電源が入る場合、通話アイコン(通話)BATTアイコン BATT(バッテリー)ボタンを3秒以上押すことで、充電池の残量目安を確認することができます。