文書番号 : SH000159607 / 最終更新日 : 2017/11/09

画面操作がうまく行かないことがあります。

対象製品カテゴリー・製品

画面操作がうまく行かないことがあります。

以下の点をご確認ください。

対処方法

  • 急いでタップ操作を行うと、指を画面につけた点と離す点がずれることがあります。
    これはちょうど画面につけたまま指をずらすドラッグ操作と同じ形になります。
    この場合、タップ操作をしたつもりでもドラッグ操作として認識されるため、アイコンが反応しない現象が起こります。
    タップ操作はゆっくり確実に行ってください。

  • 手ぶくろモードの設定は正しく行われていますか?次のように操作して設定を変えてください。
    [設定]→[画面設定]→[手ぶくろモード]を入れる(ON)かはずす(OFF)

    • 手袋をしていないときは[手ぶくろモード]をOFFにしてください。
    • 手袋をしているときは[手ぶくろモード]をONにしてください。タッチ感度が上がります。