文書番号 : SH000159488 / 最終更新日 : 2019/03/19

次のような症状が出ることがあります。バイブが鳴らない、メールを送受信できない、インターネットが使えないなど

    次のような症状が出ることがあります。バイブが鳴らない、メールを送受信できない、インターネットが使えないなど

    STAMINAモードが有効になっていませんか?

    対処方法

    次の操作で改善できないかお試しください。
    [設定]→[バッテリー]→[STAMINAモード]→スライドスイッチが右側[ON]に寄っている場合は左側[OFF]にドラッグする。
     
    参考
    STAMINAモード有効で制限される機能の制限解除方法

    STAMINAモードで制限される主な機能には、アニメーションや画面の明るさの他、次のようなものがあります。

    • バックグラウンド通信、GPS(画面がOFFのとき)、動画再生時の高画質処理、タップ操作時のバイブ

    これらの機能はSTAMINAモードが有効(またはあらかじめ設定した電池残量%の数値以下)になると動作が停止します。

    アプリをSTAMINAモードで制限したくない場合は次のように[電池の最適化]に登録してください。

    [設定]→[バッテリー]のオプションメニュー(縦に3個の点)の[省電力機能の対象外アプリ]→[OK]→[アプリ]/[システム]タブ→対象外にしたいアプリやシステムをチェックして登録してください。
    ※チェックするとそのアイコンが[対象外アプリ]タブの中に現れ、チェックを外してもそのまま残りますが、問題ありません。
     画面下部の左向き三角の「戻る」ボタンで一旦「省電力機能の対象外アプリ」画面から外に出ると、次にこの画面に入った時に[対象外アプリ]タブの下から消えます。