Gmailで受信したメールが消えてしまいます。

以下の点をご確認ください。

対処方法

• ゴミ箱にメールが入っていないかご確認ください。

• PCメールアプリで利用している場合など、受信サーバー設定をPOPにすると受信したメールが消える場合があります。
  ブラウザ（デスクトップ版）またはパソコンでGmailにログインし、設定（※）→「メール転送と POP/IMAP」で「POPダウンロード」の設定をご確認ください。

  「POPでメールにアクセスする場合」が「Gmailのメールをアーカイブする」または「Gmailのメールを削除する」になっている場合は「Gmailのメールを受信トレイに残す」または「Gmailのメールを既読にする」に設定を変更してください。
  または、POPではなく、IMAPに変更してください。

  ※パソコンでアクセスした場合は、「設定アイコン（歯車アイコン）」→「すべての設定を表示」で表示できます。
  　Gmailの設定、または、POP/IMAPの詳細については、Gmailのヘルプをご参照ください。