文書番号 : SH000159453 / 最終更新日 : 2017/11/09

起動できないアプリがあります。

    起動できないアプリがあります。

    以下の点をご確認ください。

    対処方法

    • 一時的な不具合の可能性がございます。電源OFF→ONをお試しください。

    • アプリが起動できない場合は、一度アプリをアンインストールしてから、再度インストールしてください。

    • アプリによっては、microSDカードをセットしないとご利用できない場合があります。
      microSDカードをセットして再度お試しください。

    • 不要なアプリを削除する等行い、空き容量を確保した上で再度お試しください。