文書番号 : SH000159425 / 最終更新日 : 2018/11/15

ヘッドセットを片方だけ紛失してしまいました

対象製品カテゴリー・製品

ヘッドセットを片方だけ紛失してしまいました

ヘッドセットを片方だけ補修部品として購入できますか?

残っているヘッドセットを充電ケースと合わせて修理にお出しください。新しいヘッドセットとの設定をおこなった後にお客様へお渡しします。

内容

左右のヘッドセットと充電ケースは修理でのみおこなえる接続設定が必要なため、片方のみの販売はしておりません。
※紛失した場合の料金は保証対象外です。ヘッドセットの交換費用がかかります。

修理のご依頼はお買い上げ店、または以下のソニーの修理相談窓口へご相談ください。

修理のご相談、申し込み

 

参考情報

ソニーストアの「紛失あんしんサービス」を購入されている場合は以下をご覧ください。

完全ワイヤレス型ヘッドホン 紛失あんしんサービス