文書番号 : SH000159393 / 最終更新日 : 2017/11/09

電源が勝手に切れます。

    電源が勝手に切れます。

    以下の点をご確認ください。

    対処方法

    • 充電してくだい。

    • メモリ不足を改善して本体メモリの空き容量を増やしてください。
      データをクラウドやSDカードへ移動して、本体データは削除してください。
      また、起動中アプリケーションを終了してください。

    • 特定のアプリケーションで電源が切れる場合は、そのアプリケーションに問題がある可能性があります。
      アプリケーションをアンインストールして、症状が改善されないかお試しください。(省電力系アプリやタスクキラー系アプリ)

    • 最新のバージョンにアップデートしてください。

    • 熱を逃がす工夫をして、端末本体の温度が下がるまで電源をOFFにしてお待ちください。