文書番号 : SH000159372 / 最終更新日 : 2017/11/09

microSDカードのデータ一括削除ができません。

    microSDカードのデータ一括削除ができません。

    次のように操作します。

    操作方法

    アプリ一覧から「設定」を起動し、「ストレージ」→「タップして詳細を表示」→「PHONE CARD 認識を解除しました」を選択し、認識(マウント)させます。
    あらかじめmicroSDカードをマウントしておいてください。