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文書番号 : SH000159369 / 最終更新日 : 2017/11/09
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アプリのキャッシュ・データを消去する方法を教えてください。
対象製品カテゴリー・製品
アプリのキャッシュ・データを消去する方法を教えてください。
次のように操作します。
操作方法
アプリにキャッシュが蓄積されている場合、動作が不安定になることがあります。
以下の方法でキャッシュクリアを行ってください。
アプリ一覧から[設定]を起動し、[アプリと通知]→[アプリ情報] を選択。
キャッシュをクリアしたいアプリを選択し、[ストレージ]→[キャッシュを削除]を選択すればアプリのキャッシュクリアが完了です。