文書番号 : SH000159071 / 最終更新日 : 2018/05/31

ペンで書き出しはじめが書けない。

対象製品カテゴリー・製品

Q

ペンで書き出しはじめが書けない。

A
 

DPT-RP1、DPT-CP1でのペンとディスプレイの特性で、ディスプレイにペンを約1cm程度に近づけると
ディスプレイとペンがONの状態となり、このONの状態になるまで約1秒程度かかる場合があります。

その場合、ペンをディスプレイに1cm程度近づけてから1秒より短い時間で書きはじめてしまうと、
ペンとディスプレイのONが間に合わず書き出しができない状態となります。

ペンをディスプレイに一気に近づけて線を書くことや、ペンを離した状態からチェックをつけるような
動作の場合におこる場合がございますが、通常の文字を書く動作では、手をディスプレイなどに
置いてからペンを近づけて書く動作にはいるので、この現象は起こりにくいです。

書き出しはじめが書けない場合は、ペンを1cm以内に近づけてから約1秒程度置いて、
お書きいただくようにお願いします。