文書番号 : SH000158922 / 最終更新日 : 2018/05/31

仮想化ソフトウェア*をお使いの場合に、USBケーブルによるデジタルペーパーとコンピューターが接続できない。

    Q

    仮想化ソフトウェア*をお使いの場合に、USBケーブルによるデジタルペーパーとコンピューターが接続できない。

    A
     

    仮想化ソフトウェア*をお使いの場合は、ゲストOSおよびホストOSのいずれかDigital Paper AppをインストールしたOSの方に、デジタルペーパーがUSB接続していることを確認してください。

    *仮想化ソフトウェアとは、あるPC上で仮想的に別のコンピューターを動作させるために用いるソフトウェアを指します。
    VMWare Workstation, VirtualBox, Parallels Desktop など。