文書番号 : SH000158919 / 最終更新日 : 2018/05/31

Windows コンピューターとDPT-RP1、DPT-CP1のBluetooth接続が切れてしまった。

    Q

    Windows コンピューターとDPT-RP1、DPT-CP1のBluetooth接続が切れてしまった。

    A
     

    Windows コンピューターをお使いの場合、Bluetooth接続が切断されてしまう場合があります。
    Digital Paper Appで、Bluetooth自動接続をオンにしている場合は、自動的に復帰しますが、接続が完了するまでに2分弱かかる場合がありますのでしばらくお待ちください。

    また、それでも接続できない場合には、以下をお試しください。

    1)コンピューターのBluetooth機能を一度オフし、その後オンにする。
    2)デジタルペーパーの設定>Bluetoothのチェックボックスを一度オフし、その後オンにする。
    3) コンピューターを再起動する。
    4) コンピューターのBluetoothデバイス一覧からDigital Paperを選択し、”デバイスの削除”を行い、再度ペアリングをやり直す。