文書番号 : SH000158918 / 最終更新日 : 2018/05/31

Macコンピューターに複数のデジタルペーパーをBluetooth接続したら、Bluetoothとデジタルペーパーの通信が不安定になった。

対象製品カテゴリー・製品

Q

Macコンピューターに複数のデジタルペーパーをBluetooth接続したら、Bluetoothとデジタルペーパーの通信が不安定になった。

A
 

[ネットワークへ接続]を行っているデジタルペーパーが1台のみであることを確認してください。

  • 2台以上のデジタルペーパーに対して同時に[ネットワークへ接続]を行うと、Digital Paper Appが正常に動作できません。
    接続するデジタルペーパー以外のデジタルペーパーに対して[ネットワークから接続解除]を行ってください。
  • 削除したデジタルペーパーとBluetooth接続が維持されてしまっている場合があります。
    コンピューターを再起動することで解決できます。