画面に赤・緑・青の3本線や白い線が表示される

4K有機ELテレビの画面に赤・緑・青の3本線や白い線が表示されるときは、パネルリフレッシュ機能が検査してるときの挙動です。故障ではありませんのでご安心ください。
パネルリフレッシュ機能の挙動は、モデルによって異なります。

A95Kシリーズ、A95L シリーズ

設定をした約1時間後に、赤・緑・青の線が画面上部から下へ移動し、テレビ画面の画素を確認します。

上記以外のシリーズ

設定をした約1時間後に白い線が画面上部から下へ移動し、テレビ画面の画素を確認します。