アプリのキャッシュ・データを削除する方法を教えてください。
アプリのキャッシュ・データを削除する方法を教えてください。
- アプリが急に終了したり、動きが遅くなったりして、動作が不安定です。
- アプリの調子がおかしいです。
- アプリを初期化したいです。
「設定」画面で[アプリ]を選択し、対象のアプリを選択してキャッシュとデータを削除します。
説明
アプリを使用していると、キャッシュと呼ばれる一時ファイルが端末内に作成されます。
キャッシュは、よく使用するデータを端末内に一時的に記憶させておくことで、アプリの動作をスムーズにするために作成されます。
しかし、多くのキャッシュが蓄積されていたり、何らかの理由でアプリのデータに問題が発生したりすると、アプリが急に終了したり、動作が遅くなったりするなど、動作が不安定になることがあります。
以下の方法でアプリのキャッシュとデータを削除し、動作が改善するかご確認ください。
ご注意 |
アプリのデータを削除する際は、以下の点にご注意ください。
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操作方法
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アプリ一覧から[設定]を選択します。
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「設定」画面が表示されるので、[アプリ]を選択します。
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キャッシュを削除したいアプリを選択します。
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[キャッシュを削除]を選択すると、アプリのキャッシュが削除されます。
※Androidバージョンによっては、[ストレージ]>[キャッシュを削除]の順で選択します。 -
動作が不安定になったアプリを一度起動して、改善したかをご確認ください。
改善されない場合は、以下の手順を参照し、アプリのデータの削除をお試しください。 -
再度上記の手順1~3を行います。
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[データを削除]を選択します。
※Androidバージョンによっては、[ストレージ]>[データを削除]の順で選択します。 -
「アプリのデータを削除しますか?」という画面が表示されるので、[OK]を選択します。
※アプリのすべてのデータ(ファイル、設定、アカウント、データベースを含む)が完全に削除されます。
例えば、以下のようなデータが削除されます。- ゲームアプリの場合は、スコアなどのセーブデータ
- 音楽アプリの場合は、ジャケット写真
- 個人で設定した着信音
以上でアプリのキャッシュ・データを削除する操作は終了です。
アプリの動作が不安定だった場合は、アプリを起動して改善しているかをご確認ください。