文書番号 : SH000157195 / 最終更新日 : 2018/02/28

Hi-Res Audio Playerで、TA-ZH1ESを認識できない (TA-ZH1ES)

対象製品カテゴリー・製品

Hi-Res Audio Playerで、TA-ZH1ESを認識できない (TA-ZH1ES)

以下をご確認ください。

対象製品

TA-ZH1ES

内容

事前確認

TA-ZH1ESのInputがPC(USB-B)になっていることを確認してください。

対処方法

■ Hi-Res Audio Playerの設定で、デバイス名に[Sony Headphone Amplifier Driver]が表示されない場合

Hi-Res Audio Player のVersionが1.2.5以上であるか確認してください。
※2016年10月19日より前にダウンロードされた方は、Version 1.2.4以前の可能性があります。
 最新ソフトは下記ページでダウンロードできます
 https://www.sony.jp/support/audio/download/


■ 他のオーディオ機器は認識できるが、TA-ZH1ESのみが認識できない場合

Hi-Res Audio Player のVersionが1.2.5以上であるか確認してください。
※2016年10月19日より前にダウンロードされた方は、Version 1.2.4以前の可能性があります。
 最新ソフトは下記ページでダウンロードできます
 https://www.sony.jp/support/audio/download/

■ Device not found というエラー表示が出る場合

Hi-Res Audio Player以外の音楽再生ソフトを終了させてください。
※音楽再生ソフトを閉じても正常動作しない場合は、音楽再生ソフトが完全には終了していない場合がありますので、
 他の音楽再生ソフトをタスクマネージャから終了させてください。
※解決できない場合は、USBケーブルの抜き差し、パソコンの再起動をお試しください。