文書番号 : SH000157195 / 最終更新日 : 2020/06/17

Hi-Res Audio Playerで、スピーカーシステムまたはヘッドホンアンプを認識できない（SA-Z1、TA-ZH1ES）

事前確認

スピーカーシステムまたはヘッドホンアンプのInputがPC(USB-B)になっていることを確認してください。

TA-ZH1ESの例

[A]: INPUT button
[B]: display window

以下の対処方法をご確認ください。

■ Hi-Res Audio Playerの設定で、デバイス名に[Sony Amplifier Driver]（SA-Z1）、または[Sony Headphone Amplifier Driver]（TA-ZH1ES）が表示されない場合

参考情報：他のオーディオ機器は認識できるが、本機のみが認識できない場合も、以下をご確認ください。

Hi-Res Audio Playerのバージョンが以下の条件を満たしているか、ご確認ください。
SA-Z1の場合：Ver.1.2.7以上
TA-ZH1ESの場合：Ver.1.2.5以上

ソフトウェアのダウンロードは、以下のページをご確認ください。

■ WindowsのPCをお使いの場合

以下のドライバーがインストールされているか確認してください。

SA-Z1の場合：Sony Amplifier Driver
TA-ZH1ESの場合：Sony Headphone Amplifier Driver

自動的にドライバーをインストールされなかった場合は、下記のダウンロードページから、USB端子用ドライバーをダウンロードしてインストールしてください。
ソフトウェアのダウンロードは、以下のページをご確認ください。

■ Device not found というエラー表示が出る場合

Hi-Res Audio Player以外の音楽再生ソフトを終了させてください。

参考情報

音楽再生ソフトを閉じても正常動作しない場合は、音楽再生ソフトが完全には終了していない場合がありますので、他の音楽再生ソフトをタスクマネージャから終了させてください。
解決できない場合は、USBケーブルの抜き差し、パソコンの再起動をお試しください。