文書番号 : SH000156910 / 最終更新日 : 2016/10/17

HDMIケーブルで接続したが、TVの音声が出ません(SRS-ZR7、HT-ZR5P)

対象製品カテゴリー・製品

HDMIケーブルで接続したが、TVの音声が出ません(SRS-ZR7、HT-ZR5P)

以下の内容を確認してください。

対象製品

SRS-ZR7、HT-ZR5P

内容

対処方法

  • TVのオーディオリターンチャンネル(ARC)機能対応のHDMI端子につないでいることを確認してください。
  • TVのHDMI機器制御機能(CEC)がオンになっているか、確認してください。
  • HDMIケーブルは奥までしっかり差してください。
  • 本機のHDMIランプが点滅している場合、TVの電源を入れた後、HDMIケーブルの抜き差しをお試しください。
  • TVの音声出力設定を「PCM」に変更してみてください。

      ※TVの設定について詳しくはTVの取扱説明書をご覧ください。