文書番号 : SH000156903 / 最終更新日 : 2019/04/11

PlayMemories Mobileから「カメラのリモート電源ON/OFF」でカメラの電源をONにしましたがカメラからの画像がスマートフォンに表示されません。

対象製品カテゴリー・製品

Imaging Edge Mobileから「カメラのリモート電源ON/OFF」でカメラの電源をONにしましたがカメラからの画像がスマートフォンに表示されません。

以下をご確認ください

内容

PlayMemories Mobileは、Imaging Edge Mobileに名称とアイコンを変更いたしました。
ユーザが追加した画像

PlayMemories Mobileの機能は、Imaging Edge Mobileで引き続きお使いいただけます。

対処方法

Imaging Edge Mobileからの「カメラのリモート電源ON/OFF」はBluetoothを使用していますが、カメラからの画像転送やカメラの設定にはWi-Fiを使用しています。電源がONになったら、カメラとWi-Fi接続してください。

Androidの場合
Imaging Edge Mobileの画面に戻ってカメラを選択してください。

iPhone/iPadの場合
[設定]から[Wi-Fi]を選択してカメラと接続してからImaging Edge Mobileを起動してください。