文書番号 : S1606030080283 / 最終更新日 : 2018/02/28

[VAIO_PC] 「Windows 10へのアップグレードを利用できます」の状態からWindows 10へのアップグレードをキャンセルしたい

    Q

    [VAIO_PC]
    「Windows 10へのアップグレードを利用できます」の状態からWindows 10へのアップグレードをキャンセルしたい


    「Windows 10へのアップグレードを利用できます」と表示されましたが、Windows 10へのアップグレードを解除したいです。

    メッセージ画面


    A

    マイクロソフト社が提供しているトラブルシューティングツールをダウンロードし実行することでWindows 10アへのップグレードをキャンセルできます


    対象製品

    VAIO PC全般

    説明

    Windows 10のアップグレードに「同意する」とした場合は、Windows 10のダウンロードが開始されます。
    完了すると「Windows 10へのアップグレードを利用できます」や「アップグレードをインストールできます」の画面が表示されます。

    この状態からアップグレードを止めるには、マイクロソフト社が提供しているトラブルシューティングツールをダウンロードして実行する必要があります。

    内容

    操作方法

    操作手順

    1. 表示されている[Windows 10へのアップグレードを利用できます]画面では、そのまま何も押さずに手順2に進んでください。

      メッセージ画面

    2. 「Internet Explorer」を起動し、アドレスバーに以下マイクロソフト社のURLを入力し、[Enter]キーを押します。

      マイクロソフト社:
      http://aka.ms/diag_70952

    3. ファイルの保存画面が表示されるので、[ファイルを開く]ボタンを選択します。

      ファイルの保存画面

    4. [コンピューターの問題の防止とトラブルシューティング]画面が表示されたら、[次へ]ボタンを選択します。

      [コンピューターの問題の防止とトラブルシューティング]画面

    5. [Windows 10 Update]画面が表示されたら、[Upgrade Later]を選択します。

      [Windows 10 Update]画面が

    6. [トラブルシューティングが完了しました]画面が表示されたら、[閉じる]ボタンを選択します。

      [トラブルシューティングが完了しました]画面

      参考

      [Windows Update]画面に表示されるWindow10アップグレード情報を非表示にしたい場合は、引き続き、以下の手順を行ってください。

      「Window10アップグレード
      Windowsの最新バージョンを今すぐインストールします」
      メッセージ画面

      • [Windows Update]画面に[利用できる重要な更新プログラムはありません]と表示されている場合は、以下の操作は必要ありません。

        [Windows Update]画面

    7. デスクトップ上のタスクバー内の(Windowsマークのアイコン)を右クリックし、表示されたメニューから[Windows Updateにアクセスする]を選択します。

      デスクトップ画面

    8. [Windows Update]画面が表示されるので、[利用可能なすべての更新プログラムを表示]を選択します。

      [Windows Update]画面

    9. 更新プログラムの一覧が表示されるので、[Windows10 Home、バージョン1511、10586にアップグレード]の項目を右クリックし、[更新プログラムの非表示]を選択します。

      更新プログラムの一覧

    10. 更新プログラムの一覧にある[Windows10 Home、バージョン1511、10586にアップグレード]がグレー色に表示されるようになったことを確認し、[OK]ボタンを選択します。

      更新プログラムの一覧

    11. [Windows Update]画面に[利用できる重要な更新プログラムはありません]の表示に切り替わったことを確認します。

      [Windows Update]画面

    以上、操作は完了です。

    目次に戻る

    参考情報

    Windows 10にアップグレードしてご使用したい場合は、以下のWindows 10アップグレード情報ページをご確認ください。

    Windows 10アップグレード情報:
    https://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/

    目次に戻る