文書番号 : S1602230077913 / 最終更新日 : 2016/09/27

[VAIO_PC] Windows起動時に「VCSystemTrayは動作を停止しました」というメッセージが表示される

Windows起動時に「VCSystemTrayは動作を停止しました」とエラーメッセージが表示されます。

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[VCSystemTray]画面

「VAIO Care」の再インストールを行って解決するかをお試しください

VAIO PC全般

「VCSystemTray」ファイルは、「VAIO Care」を構成するファイルの1つです。
「VCSystemTray」ファイルに何かしらの問題が発生し、「VAIO Care」が起動できない状態になると、本現象が発生します。

本現象を回避するには、「VCSystemTray」ファイルの入れ直しが必要です。
「VCSystemTray」ファイルの入れ直しは、「VAIO Care」を再インストールすることで行えます。
そのため、「VAIO Care」の再インストールをお試しください。

なお「VAIO Care」の再インストールは、ご使用の「VAIO Care」のバージョンにより異なります。
下記の関連Q&Aで手順を確認の上、操作を行ってください。