文書番号 : S1602230077913 / 最終更新日 : 2016/09/27

[VAIO_PC] Windows起動時に「VCSystemTrayは動作を停止しました」というメッセージが表示される

    Q

    [VAIO_PC]
    Windows起動時に「VCSystemTrayは動作を停止しました」というメッセージが表示される


    Windows起動時に「VCSystemTrayは動作を停止しました」とエラーメッセージが表示されます。

    詳細を見る

    [VCSystemTray]画面


    A

    「VAIO Care」の再インストールを行って解決するかをお試しください


    対象製品

    VAIO PC全般

    内容

    対処方法

    「VCSystemTray」ファイルは、「VAIO Care」を構成するファイルの1つです。
    「VCSystemTray」ファイルに何かしらの問題が発生し、「VAIO Care」が起動できない状態になると、本現象が発生します。

    本現象を回避するには、「VCSystemTray」ファイルの入れ直しが必要です。
    「VCSystemTray」ファイルの入れ直しは、「VAIO Care」を再インストールすることで行えます。
    そのため、「VAIO Care」の再インストールをお試しください。

    なお「VAIO Care」の再インストールは、ご使用の「VAIO Care」のバージョンにより異なります。
    下記の関連Q&Aで手順を確認の上、操作を行ってください。

    ▼関連Q&A:
    [VAIO Care] 再インストールする方法