文書番号 : S1511170075969 / 最終更新日 : 2019/05/20

テレビの音声がホームシアターから出ない。

    Q

    テレビの音声がホームシアターから出ない。

     
     
    A

    以下の手順でご確認ください。

    説明

    操作手順

    1. テレビ側とホームシアター側両方のHDMI端子にケーブルが奥まで刺さっているかご確認ください。
      また一度完全に抜いて、再度挿し直してみてください。

    2. テレビとホームシアターのHDMI接続端子をご確認ください。
      テレビのHDMI端子にARCと記載された端子があるかご確認ください。

      • テレビのHDMI端子にARCの記載がある(HDMI ARC)場合
        TV側をHDMI ARCに必ず挿してください。ホームシアター側はHDMI出力端子に挿してください。
        ( HDMI入力端子では音は出ません)
      • テレビのHDMI端子にARCの記載がない場合
        テレビ側の任意のHDMI端子とホームシアター側はHDMI出力端子に挿してください。
        ( HDMI入力端子では音は出ません)
        さらに、テレビ側の光デジタル音声出力とデジタル入力を光デジタルケーブルで接続してください。
        (光デジタルケーブルの接続がない場合、音は出ません)

        ※詳しくはホームシアターのスタートガイドのテレビとつなぐをご参照ください。
    3. テレビ側音声出力の設定をご確認ください。
      テレビとケーブルで物理的に接続しただけでは、AVアンプやホームシアターから音は出ません。
      テレビ側で、音声出力先の設定を [テレビスピーカー] から [オーディオシステム] または [AVアンプ] に変更してください。
      詳しくはお使いのテレビの取扱説明書等をご確認ください。

      参考

      ソニー製BRAVIAをご使用の場合は、以下Q&Aをご確認ください。

      関連Q&A
      AVアンプやホームシアターシステムと接続していて、音が出ないのですが?

    4. テレビおよびホームシアターのHDMI機器制御設定が有効になっていることをご確認ください。
       ※ブラビアをお使いの場合は、HDMI機器制御設定(ブラビアリンク設定)が、「する」または「ON」になっていることをご確認ください。

    5. ホームシアターの設定をご確認ください。
      ホームシアターのHDMI関連の設定で、オーディオリターンチャンネル(ARC)、あるいはTV音声入力モードの設定を有効(「する」/「ON」/「自動」/「AUTO」)に設定してください。
      機種により名称や操作が異なりますので、詳細については、取扱説明書をご確認ください。
         ※HT-S200F/S100F/XT100は設定項目がありませんので、操作は必要ありません。

    6. ホームシアターの入力モードをご確認ください。
      ホームシアターの入力モードがTV以外、もしくはHome Menuが表示され続けている可能性があります。
      リモコンの入力切替ボタン、あるいはTVボタンを押して、ホームシアターの入力を「TV」に設定してください。
      機種により名称や操作が異なりますので、詳細については、取扱説明書をご確認ください。

    7. テレビとホームシアターの電源を入れる順番をご確認ください。
      電源を入れる順番は、テレビの電源を先に入れ、次にホームシアターの電源を入れる必要があります。

    8. テレビの音声出力設定を [PCM] に変更して音が出るかご確認ください。
      テレビに接続したホームシアターが圧縮音声に対応していない場合、放送や映像の種類によっては音が出ない場合があります。
      詳しくはお使いのテレビの取扱説明書等をご確認ください。

      参考

      ソニー製BRAVIAをご使用の場合は、以下Q&Aをご確認ください。

      関連Q&A
      AVアンプやホームシアターシステムと接続していて、音が出ないのですが?