文書番号 : S1511040075634 / 最終更新日 : 2016/09/27

専用アプリをインストールしましたが、カバーを閉じると専用ウィンドウが表示されず真っ暗な状態になります。

    Q

    専用アプリをインストールしましたが、カバーを閉じると専用ウィンドウが表示されず真っ暗な状態になります。



    A

    以下の通りです。


    対象製品

    SCR42

    内容

    対処方法

    スタイルカバーウィンドウが無効になっている可能性があります。
    以下の手順をお試しください。

    操作手順

    1. カバーからXperiaを外し、本製品のNFCマークとXperiaのFelicaマークを近づけてタッチする。
      以下のメッセージが表示されたら[OK]をタップ。

      メッセージ内容:
      新しいアクセサリー
      スタイルカバーが検出されました。
      [OK]
    2. カバーにXperiaを装着し、カバーを閉じた際に専用ウィンドウに切り替わるか確認ください。

      参考

      上記の操作で切り替わらない場合、以下の操作をお試しください。

      操作手順

      1. 上記手順1と同様にカバーからXperiaを外し、本製品のNFCマークとXperiaのFelicaマークを近づけてタッチする。
        以下のメッセージが表示されたら[確認]をタップ。

        メッセージ内容:
        スタイルカバー
        スタイルカバーウィンドウが無効になります。NFCタグにタッチすると再度有効にできます。
        [キャンセル] [確認]
      2. 再度本製品のNFCマークとXperiaのFelicaマークを近づけてタッチする。
        以下のメッセージが表示されたら[OK]をタップ。

        メッセージ内容:
        新しいアクセサリー
        スタイルカバーが検出されました。
        [OK]
      3. カバーにXperiaを装着し、カバーを閉じた際に専用ウィンドウに切り替わるか確認ください。