文書番号 : S1510150074929 / 最終更新日 : 2019/03/19

Google Play以外で提供されている、3rdパーティ製アプリをインストールできません。

    Q

    Google Play以外で提供されている、3rdパーティ製アプリをインストールできません。



    A

    次のような原因が考えられます。


    対象製品

    Xperia Z5

    内容

    対処方法

    以下の場合、インストールはできません。

    • 機内モード設定中。
    • ネットワークが圏外となっている。

    また、Xperiaのアプリケーション設定の変更でインストールできる場合があります。

    • Xperiaでは、下記操作で利用可能となる提供元不明のアプリケーションについて動作確認も保証も行っておりません。
      あらかじめご了承ください。
    • 提供元不明のアプリケーションから携帯電話や個人情報データが攻撃を受ける可能性が高くなります。
      このようなアプリケーションの使用により生じうる携帯電話への損害やデータの損失について、お客様がすべての責任を負うことに同意するものとします。

    操作手順

    1. アプリ一覧から[設定]をタップします。

    2. [セキュリティ]→[提供元不明のアプリ]をタップします。

    3. 注意文が表示されます。
      同意文を熟読の上、同意できれば[OK]をタップします。