文書番号 : S1510140074864 / 最終更新日 : 2016/09/27

電源が勝手に切れます。

    Q

    電源が勝手に切れます。



    A

    以下をお試しください。


    対象製品

    Xperia Z5 SOV32

    内容

    対処方法

    • 充電してくだい。

    • メモリ不足を改善して本体メモリの空き容量を増やしてください。
      データをクラウドやSDカードへ移動して、本体データは削除してください。また、起動中アプリを終了してください。

    • 特定のアプリケーションで電源が切れる場合は、そのアプリケーションに問題がある可能性があります。
      アプリケーションをアンインストールして、症状が改善されないかお試しください。(省電力系アプリやタスクキラー系アプリ)

    • 最新のバージョンにアップデートしてください。

    • 熱を逃がす工夫をして、端末本体の温度が下がるまで電源をOFFにしてお待ちください。