通話/通信品質が悪いのですが。
通話/通信品質が悪いのですが。
以下の点を確認ください。
対象製品
Xperia Z5 SOV32
内容
対処方法
- 電源を入れ直すか、ICカードを取り付け直してください。
- 電波の性質により、電波が強くアンテナマークが表示されている状態でも、発信や着信ができない場合があります。
場所を移動してかけ直してください。 - 電波の混み具合により、多くの人が集まる場所では電話やメールが混み合い、つながりにくい場合があります。
その場合は「しばらくお待ちください」と表示され、話中音が流れます。
場所を移動するか、時間をずらしてかけ直してください。 - 内蔵アンテナ(上部、下部)を手で覆わないようにしてください。