[Xperia Tablet] Webページのショートカットから「Chrome」アプリを起動すると、異なるWebページが表示される
[Xperia Tablet]
Webページのショートカットから「Chrome」アプリを起動すると、異なるWebページが表示される
Webページのショートカットから「Chrome」アプリを起動すると、異なるWebページが表示されます。
ご使用のモデルにより、対処方法が異なります
対象製品
Xperia Z3 Tablet Compact
Xperia Z2 Tablet
Xperia Z Ultra
Xperia Tablet Z
- Android 4.*のタブレットが対象です。
内容
対処方法
Xperia Z3 Tablet Compact、またはXperia Z2 Tabletの場合
最新のAndroidバージョンにアップデートすることで、本現象は改善します。
アップデートする方法については、以下の関連Q&Aをご参照ください。
▼関連Q&A：
[Xperia Z3 Tablet Compact] Androidをアップデートする方法
[Xperia Z2 Tablet] Androidをアップデートする方法
Xperia Z Ultra、またはXperia Tablet Zの場合
以下のいずれかの方法をお試しください。
- Android 4.4以上、かつ他社製のホームアプリケーションをインストールしている場合のみ行えます。
「Chrome」アプリを終了してから、ショートカットから起動する方法
- 以下はXperia Z3 Tablet Compact(Android 4.4.4)の画像を使用しています。
タブレットやAndroidのバージョンにより画面が異なる場合があります。
-
ホーム画面の下部にある
をタップします。
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実行中のアプリケーションが表示されるので、「Chrome」アプリを左右のいずれかにフリックします。
-
ショートカットから「Chrome」アプリを起動し、正しいWebページが表示されるかを確認します。
「Chrome」アプリのアップデートを削除する方法
- 以下はXperia Z3 Tablet Compact(Android 4.4.4)の画像を使用しています。
タブレットやAndroidのバージョンにより画面が異なる場合があります。
-
ホーム画面にある
、または[アプリ]をタップします。
-
[アプリ]画面が表示されるので、[設定]をタップします。
- [設定]が見つからない場合は、画面を左右にフリックしてください。
-
[設定]画面が表示されるので、[アプリ]をタップし、[ダウンロード]、または[すべて]をタップします。
- [すべて]が見つからない場合は、項目を左右にフリックしてください。
-
ダウンロードした、またはすべてのアプリケーションやサービスが表示されるので、一覧から「Chrome」アプリをタップします。
- 画面をスクロールすることで、すべてのアプリケーションやサービスを確認できます。
-
[アプリ情報]画面が表示されるので、[アップデートの削除]をタップします。
- ご注意
-
Google Playの設定でアプリの自動更新を有効にしていると、「Chrome」アプリが自動的に更新されます。
アプリの自動更新を無効にする方法については、以下をご参照ください。-
ホーム画面にある
-
[アプリ]画面が表示されるので、[Playストア]をタップします。
- [Playストア]が見つからない場合は、画面を左右にフリックしてください。
-
[Playストア]画面が表示されるので、画面の左上にある
をタップします。
-
メニューが表示されるので、[設定]をタップします。
-
[設定]画面が表示されるので、[アプリの自動更新]をタップします。
-
[アプリの自動更新]画面が表示されるので、[アプリを自動更新しない]を選択します。
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ショートカットから「Chrome」アプリを起動し、正しいWebページが表示されるかを確認します。
「Chrome」アプリのアップデートを再度行う場合は、Google Playからダウンロードしてください。
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