文書番号 : S1508030073197 / 最終更新日 : 2019/06/11

[Xperia Tablet] 「PC Companion」を使用してAndroidをアップデートする方法

    Q

    [Xperia Tablet]
    「PC Companion」を使用してAndroidをアップデートする方法

    「PC Companion」を使用してAndroidのバージョンアップをする方法を教えてください。

     
    A

    付属のmicroUSBケーブルを使用して、タブレットをPCに接続して行います

    対象製品

    Xperia Z4 Tablet
    Xperia Z3 Tablet Compact
    Xperia Z2 Tablet
    Xperia Z Ultra
    Xperia Tablet Z

    内容

    事前確認

    ご注意
    • 「PC Companion」は、2016年5月24日より「Xperia Companion」に移行しました。
      現在お使いのPCに「PC Companion」がインストールされていない場合は、以下のページから「Xperia Companion」をインストールしてください。

      Xperia Companion:
      http://www.sonymobile.co.jp/support/software/xperia-companion/

      「Xperia Companion」を使用したAndroidのアップデートについては、以下の関連Q&Aをご参照ください。

      ▼関連Q&A:
      [Xperia Tablet] 「Xperia Companion」を使用してAndroidをアップデートする方法

    • アップデートを行うと、以前のAndroidバージョンには戻せません。

    • アップデート中に充電がなくなり電源が切れてしまうと、アップデートに失敗する可能性があります。
      事前に充電を行い、電池の残量がフル充電の状態でアップデートを開始してください。

    • アップデートを行う際は、事前にデータをバックアップすることをおすすめします。

    • アップデート中は電源を切らないでください。

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    操作方法

    Wi-Fi接続が不安定な場合や、Wi-Fiネットワーク環境がない場合は、タブレットとPCをmicroUSBケーブルで接続し、「PC Companion」(PC専用アプリケーション)を使ってアップデートできます。

    操作手順

    • 以下は「PC Companion Ver.2.10.275」を使用してXperia Z4 Tabletをアップデートする手順の画像を使用しています。
      「PC Companion」のバージョンやタブレットにより画面が異なる場合があります。
    1. 付属のmicroUSBケーブルを使用して、タブレットをPCに接続します。

    2. PCで「PC Companion」を起動します。

      参考
      • [情報]画面が表示された場合は、画面の指示にしたがってタブレットを操作し、タブレット画面上の[ファイル転送(MTP)]をタップしてください。

        [情報]画面

      • [PC Companionのアップデートが必要です]画面が表示された場合は、「PC Companion」のアップデートが必要です。
        [アップデート]ボタンを選択して、画面にそってアップデートを行ってください。

        [PC Companionのアップデートが必要です]画面

    3. [新しい携帯電話/タブレットのソフトウェアバージョンが利用できます]画面が表示されるので、[アップデート]ボタンを選択します。

      [新しい携帯電話/タブレットのソフトウェアバージョンが利用できます]画面

      参考

      [新しい携帯電話/タブレットのソフトウェアバージョンが利用できます]画面が表示されない場合は、以下の手順でアップデートの画面を表示します。

      操作手順

      1. 「PC Companion」の画面の[Support Zone]にある[開始]ボタンを選択します。

        [PC Companion]画面

      2. [携帯電話/タブレットのソフトウェアアップデートが利用できます]画面が表示されるので、[携帯電話/タブレットのソフトウェアアップデート]の[開始]ボタンを選択します。

        [携帯電話/タブレットのソフトウェアアップデートが利用できます]画面

    4. [1.開始]画面が表示されるので、内容を確認し、[同意する]ボタンを選択します。

      [1.開始]画面

    5. [2.アップデート準備]画面が表示されるので、タブレットをPCから取りはずし、[はい]ボタンを選択します。

      [2.アップデート準備]画面

      参考

      タブレットをPCから取りはずさずに[はい]ボタンを選択すると、「すぐに****(SGP***)を外しますか。」と表示されます。
      タブレットをPCから取りはずしてください。

      • ****には、タブレットのシリーズ名、および型名が表示されます。

      [2.アップデート準備]画面

    6. 「ダウンロード中」と表示されるので、しばらく待ちます。

      • アップデートの内容によっては、時間がかかる場合があります。

      [2.アップデート準備]画面

    7. [ソフトウェアのダウンロード]画面が表示されるので、[続行]ボタンを選択します。

      [ソフトウェアのダウンロード]画面

    8. [重要な情報]画面が表示されるので、内容を確認し、チェックをつけて、[続行]ボタンを選択します。

      [重要な情報]画面

    9. タブレットをPCに接続します。

      参考

      [情報]画面が表示された場合は、画面の指示にしたがってタブレットを操作し、タブレット画面上の[ファイル転送(MTP)]をタップしてください。

      [情報]画面

    10. [3.アップデート]画面に切り替わり、アップデートが開始されるので、しばらく待ちます。

      • アップデートの内容によっては、時間がかかる場合があります。

      [3.アップデート]画面

    11. [4.完了]画面が表示されるので、タブレットをPCから取りはずし、[次へ]ボタンを選択します。

      [4.完了]画面

    12. 「****(SGP****)が****にアップデートされました。」と表示されるので、[完了]ボタンを選択します。

      • ****には、タブレットのシリーズ名、型名、およびアップデート後のバージョンが表示されます。

      [****がアップデートされました]画面

    13. 「PC Companion」の画面が表示されるので、右上の[×](閉じる)ボタンを選択して、画面を閉じます。

    14. タブレットの電源を入れます。

      • 電源を入れると「Android™のアップグレード中」と表示され、アップデートに伴うアプリケーションの最適化が行われます。
        そのため、ホーム画面が表示されるまでに時間がかかる場合があります。

    以上で操作は完了です。

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    参考情報

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