文書番号 : S1506240072543 / 最終更新日 : 2019/06/11

[Xperia Z4 Tablet] 「機器が監視されている可能性があります」と表示される

    Q

    [Xperia Z4 Tablet]
    「機器が監視されている可能性があります」と表示される


    • クイック設定パネルに、「機器が監視されている可能性があります」というメッセージが表示されます。
    • [機器の監視]画面に「この機器はnullによって管理されています。」と表示されていますが、問題ありませんか。
    詳細を見る
    • メッセージ内容:
      「機器が監視されている可能性があります」

      クイック設定パネル

    • メッセージ内容:
      「この機器はnullによって管理されています。
      管理者はあなたの機器やネットワークアクティビティ(メール、アプリ、保護されたウェブサイトなど)を監視できます。
      詳しくは管理者にお問い合わせください。」

      [機器の監視]画面


    A

    Android 5.0.2(ビルド番号:28.0.A.8.251)未満のXperia Z4 Tabletで、初期設定の際に[Xperiaサービス]を有効にすると表示されます


    対象製品

    Xperia Z4 Tablet
    SGP712JP/B
    SGP712JP/W

    内容

    説明

    my Xperiaサービス(Xperiaサービス)とは、タブレットを紛失した場合に、地図上で位置を確認したり、音を鳴らして探したりできるセキュリティーサービスです。
    また、タブレット内のデータの削除したり、タブレットをロックし、情報を保護することもできます。

    Android 5.0.2(ビルド番号:28.0.A.8.251)未満のXperia Z4 Tabletで、初期設定の際に[Xperiaサービス]を有効にすると、「機器が監視されている可能性があります」というメッセージが表示されますが、外部から監視されているものではありませんので、ご安心ください。

    なお、my Xperiaサービスは[設定]画面の[セキュリティ]-[my Xperiaで保護]で設定を変更できます。
    初期設定の際に[Xperiaサービス]の設定をスキップし無効にしていた場合、またはAndroid 5.0.2(ビルド番号:28.0.A.8.251)以降の場合は、[設定]画面からサービスを有効にしても、本メッセージは表示されません。

    • メッセージが表示されない場合も、Xperiaサービスは有効になっているので、ご安心ください。

    参考情報

    メッセージを非表示にするには、Androidを最新のバージョンにアップデートしてください。

    ▼関連Q&A:
    [Xperia Z4 Tablet] Androidをアップデートする方法